智能外呼機器人是什么,智能機器人的原理是什么

 

    智能外呼機器人是一款可代替人工撥打電話的智能語音系統!  

 

    智能外呼機器人是專門為銷售企業設計的產品。簡單地說，智能外呼機器人由專業人員根據口語預先錄制，通過識別系統與客戶進行多輪對話，并根據客戶的不同問答自動收費。快速篩選潛在客戶，節省低效人工成本，智能外呼機器人也成為人工智能機器人外呼。

 

    在傳統電話銷售中，大部分企業都面臨著人力成本高，人員流動大，培訓周期長;人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低;溝通無法實時記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問題。

 

    智能外呼機器人的出現，讓以上傳統銷售難題引刃而解。智能外呼機器人的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效率溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務。

 

    一個智能外呼機器人相當于雇傭10名人工電話推銷員。據統計，普通人工銷售的日通話量約為200次，而智能外呼機器人的時間利用率比人工銷售提高了10倍以上。